Bankacılıkta yeni dönemi yapay zekâ ajanları ve onların süreçlere ne kadar etkin entegre edildiği belirleyecek

Türkiye’de geliştirdiği yenilikçi bankacılık teknolojileriyle uluslararası pazarlarda büyüyen GTech, Karadağ’da düzenlenen INFINTECH 2026’da bankacılığın geleceğine ışık tuttu. GTech Genel Müdür Yardımcısı İbrahim Öztürk, yapay zekânın analiz ve karar destek mekanizması olmanın ötesine geçerek AI Agent’lar aracılığıyla bankacılık süreçlerinin aktif bir parçası haline geldiğine dikkat çekti. Öztürk, bu yeni dönemde rekabet avantajının yalnızca yapay zekâ yetkinliklerinden değil, bu sistemleri gerçek zamanlı ve güvenli biçimde çalıştırabilecek güçlü veri altyapılarından ve modern, entegre teknoloji mimarilerinden doğacağını vurguladı.

Bankacılık, veri ve yapay zekâ alanlarında çözümler geliştiren GTech, 8-9 Ekim’de Porto Montenegro’da düzenlenen INFINTECH 2026’da bankacılığın geleceğine ilişkin vizyonunu paylaştı. GTech Genel Müdür Yardımcısı İbrahim Öztürk, “Veriden Aksiyona: Akıllı ve Dijital Öncelikli Bankayı İnşa Etmek” başlıklı konuşmasında, yapay zekânın bankacılıkta rekabetin kurallarını değiştirdiğine dikkat çekti.

Öztürk, güçlü bir mobil bankacılık deneyiminin geçmişte önemli bir farklılaşma unsuru olduğunu, bugün ise müşterilerin temel beklentisi haline geldiğini belirtti. Mobil bankacılığın güçlü bir müşteri deneyimi sunmasının artık rekabet avantajından çok temel bir beklenti haline geldiğini belirten Öztürk, bankaların yeni dönemde veri, zekâ, entegrasyon ve hız olmak üzere dört temel yetkinliği birlikte ele alması gerektiğini söyledi. 

İbrahim Öztürk, “Yapay zekâ bir kararı milisaniyeler içinde verebiliyor ancak bir bankanın bu kararı hayata geçirmesi aylar sürüyorsa, sorun yapay zekâda değil, mimaride” sözleriyle yapay zekânın tek başına yeterli olmadığının altını çizdi. Bu yaklaşımın, bankacılıkta geleneksel analitik anlayışın dönüşümünü de beraberinde getirdiğini söyleyen Öztürk; “Verinin değeri; ne kadarının depolandığı ile değil ne kadar nitelikli karar ürettiğiyle ölçülür. GTech’in “Decision Intelligence” yaklaşımı, yalnızca geçmişte ne olduğunu anlamak veya gelecekte ne olacağını tahmin etmekle kalmıyor aynı zamanda ‘Şimdi ne yapmalıyız?’ sorusuna yanıt üretmeye odaklanıyor” dedi. 

Entegrasyon, Hızın Belirleyicisi Haline Geliyor 

Bankaların yapay zekâ yatırımlarından gerçek iş sonuçları elde edebilmesinde entegrasyonun kritik bir rol üstlendiğini belirten Öztürk, farklı sistemlerin ve teknolojilerin birbiriyle hızlı ve güvenli şekilde çalışmasının artık teknik bir gerekliliğin ötesine geçtiğini vurguladı. GTech’in Symphony Labs çözümü; API yönetimi, güvenlik, yönetişim ve servis orkestrasyonu yetkinlikleriyle yapay zekâ tarafından üretilen kararların bankacılık sistemlerinde aksiyona dönüşmesini destekliyor. Öztürk bu dönüşümü, “Entegrasyonu yalnızca bir ara katman olarak görmüyoruz. Entegrasyonu dijital bankanın hız katmanı olarak değerlendiriyoruz. Ne kadar hızlı entegre olursanız, o kadar hızlı inovasyon gerçekleştirebilirsiniz” sözleriyle özetledi.

GTech’in Symphony Banking, Symphony Lending, Symphony Digital, Symphony Analytics, Symphony Labs ve EyeQube çözümleri, bankaların mevcut teknoloji altyapılarını koruyarak aşamalı bir dönüşüm gerçekleştirmesine olanak sağlıyor. 

GTech Hakkında:

GTech, 25 yıllık deneyimiyle finans, bankacılık, yapay zekâ ve veri analitiği alanlarında kurumların dijital dönüşüm yolculuklarına stratejik bir yaklaşımla eşlik ederek teknoloji ortağı olarak konumlanıyor. 10’dan fazla ülkeye rekabetçi ve inovatif çözümler ihraç eden GTech, 15’in üzerinde ürünü, 15’ten fazla global iş ortağı ve 200’ü aşkın müşterisiyle faaliyetlerini sürdürüyor. GTech, sürdürülebilir başarı hedefi doğrultusunda yaptığı Ar-Ge yatırımlarıyla, teknoloji sektöründe en fazla Ar-Ge yatırımı yapan 5. şirket unvanını gururla taşıyarak finansın, verinin ve analitiğin geleceğini biçimlendirme vizyonunu sürdürüyor. Yapay zekâ destekli ürünleri ile operasyonel verimliliği ve müşteri memnuniyetini önceliklendiren projeleri hayata geçiren GTech; hızlı karar alma, ölçeklenebilir altyapı ve güvenlik gibi kritik konularda rekabetçi bir avantaj sunuyor. Symphony ürün ailesi ile ana bankacılıktan tüketici finansmana, dijital ve açık bankacılıktan yasal raporlamaya kadar geniş ürün yelpazesi ile bankacılık ve finans sektörü, veri odaklı yönetim kültürünün entegrasyonu için sunduğu yapay zekâ destekli analitik araçları ile her ölçekteki kurumun dijital dönüşüm yolculuğuna rehberlik ediyor.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı

Kaynak: Beyaz Haber Ajansı